よくある質問

ご注文に関するQ&A
| 1.サンプル請求できますか? |
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| 恐れ入ります。現在サンプルをお渡ししておりません。弊社の製品は銀塩高画質方式でプリントしておりますので、色あせることなく、高品質な仕上がりとなっております。 |
| 2.電話での質問は受け付けていますか? |
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| 恐れ入ります。お電話でのご質問は受け付けていません。お問い合わせフォームよりご連絡下さい。尚、こちらよりお電話させて頂く場合がございます。 |
| 3.クレジットカードは使えますか。 |
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| 現在、ポストパッドでは、銀行振り込みと代金引換(現金)のみとなっております。 |
| 4.海外に住んでいます。発注できますか? |
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| 海外にお住まいの方でも日本にお引取りできる親類の方、知人、友人がいらっしゃり、受領を代行して頂ける場合に限り発注できます。海外に直接ご発送することはできませんので、予めご注意下さい。 |
| 5.官製ハガキ・年賀ハガキの持ち込みは可能ですか? |
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| 恐れ入ります。現在サンプルをお渡ししておりません。弊社の製品は銀塩高画質方式でプリントしておりますので、色あせることなく、高品質な仕上がりとなっております。 |
| 6.何枚単位で購入することができますか? |
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| ご発注の単位は最低30枚からで、10枚単位でお求めになれます。 |
| 7.宛名面のプリントはできますか? |
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| 現在、私どもが確認している限りにおいては、問題なく印刷して頂けます。ただし、銀塩高画質印刷の場合、通常のハガキよりも若干厚みがございます。お使いの機種により、宛名面のプリントが出来ない場合がございますので、予めご了承下さい。 |
| 8.納品までにどれくらいかかりますか? |
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| デザイン校正等の確認が完了後、約3〜5営業日となります。お住まいの地域により若干異なります。 |
| 9.追加で注文することができますか? |
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| 可能です。その場合は、基本料(3,150円)+枚数(70円/枚)となります。専用のお問い合わせフォームよりご依頼下さい。 |
お写真に関するQ&A
| 1.デジタルデータ以外に写真そのものを利用することはできますか? |
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| 可能です。但し、繁忙期(12月)については、デジタルデータのみご対応させて頂いておりますので予めご了承下さい。 |
| 2.写真の日付やキズ、赤目修正、トリミングはできますか? |
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| 可能です。修正したい部分を極力明確にご指示下さい。尚、お写真の色味や状況により修正できないものもございます。ご希望の方は、お申し込みの画面の「ご要望」の欄になるべく具体的にご指示ください。 |
| 3.写真のある部分のみ拡大して利用したいのですが。 |
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| 上記同様、極力明確にご指示頂けますよう宜しくお願いいたします。 |
| 4.写真が全体的に暗いのですが、明るく修正して頂けますか。 |
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| お写真の色調補正につきましては、行っておりません。恐れ入りますが、予めご了承下さい。 |
デザインに関する Q&A
| 1.自らデザインしたものを利用したいのですが、可能ですか? |
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| 可能です。但しその場合、弊社では一切修正作業を行いません。従いまして、ハガキに印刷をするということのみのご対応となりますので、予めご了承下さい。ご希望の方は、こちらよりご連絡ください。 |
| 2.オリジナルのタイトルやあいさつ文を入れたいのですが、可能ですか。 |
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| オリジナルのメッセージは、お受けできます。その際は別途1000円がかかります。尚、タイトルにつきましては、オリジナルのタイトルをご指定頂くことができませんので、ご注意ください。 |
| 3.写真を白黒やセピア色に変えていただくことはできますか。 |
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| 可能です。ご注文時の「ご要望」欄に具体的にお申し付け下さい。 |
